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Politique de confidentialité

Traitement des données personnelles collectées sur kimoun.com : formulaire de devis, mesure d’audience sans cookie, durées de conservation, droits RGPD.

🇬🇧 Read in English : Privacy Policy — Kimoun

1. Responsable du traitement  

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site kimoun.com est :

2. Nature des données traitées  

Le site kimoun.com traite trois familles de données.

Données techniques de navigation, collectées automatiquement pour permettre le fonctionnement, l’administration et la sécurité du site : adresse IP, date et heure de la requête, ressource demandée, informations techniques standard transmises par votre navigateur (user-agent).

Données soumises via le formulaire de demande de devis (page /devis/) : prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), type de besoin principal, message libre, structure ou activité, et acceptation expresse d’être recontacté. Ces données sont traitées par kimoun-forms, notre propre service de gestion des formulaires, auto-hébergé sur l’infrastructure de Kimoun (VPS) : elles sont enregistrées dans une base de données interne (SQLite) sur ce serveur, et les emails associés sont acheminés par notre propre serveur de messagerie (Mailu). Aucun prestataire marketing tiers n’intervient dans ce traitement.

Données de mesure d’audience : comptage anonyme des visites, pages les plus consultées et provenance du trafic. La mesure est assurée par Umami, une solution libre hébergée sur notre propre infrastructure (mesure.kimoun.com) : elle ne dépose aucun cookie, ne conserve pas votre adresse IP et n’associe aucune donnée personnelle identifiable à ces mesures. Aucune donnée n’est transmise à un tiers, aucun cookie publicitaire, aucun tracking inter-sites, aucun partage commercial.

3. Finalités du traitement  

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Fonctionnement et sécurité du site (données techniques)
  • Traitement de vos demandes de devis et communication commerciale liée (formulaire)
  • Relances après une demande entrante : à la suite d’une demande de devis ou de contact, nous pouvons vous adresser une courte séquence de relances (à J+2 et J+5) afin de donner suite à votre demande
  • Mesure d’audience anonyme pour comprendre comment le site est consulté et l’améliorer

Ces relances reposent sur notre intérêt légitime à donner suite à une demande que vous avez initiée. Chaque email non transactionnel comporte un lien de désinscription en un clic ; vous pouvez y mettre fin à tout moment.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de publicité, de profilage commercial, ou de revente à des tiers.

4. Base légale  

Chaque finalité s’appuie sur une base légale distincte au sens du RGPD :

  • Intérêt légitime de l’éditeur à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (données techniques)
  • Mesures précontractuelles prises à votre demande avant la conclusion d’un éventuel contrat (formulaire de devis, art. 6.1.b RGPD)
  • Intérêt légitime de l’éditeur à mesurer la fréquentation de son site pour l’améliorer (mesure d’audience, art. 6.1.f RGPD). Cette mesure étant strictement anonyme, sans cookie et sans transmission à un tiers, elle relève de l’exemption de consentement prévue pour la mesure d’audience par l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, tel qu’interprété par les lignes directrices de la CNIL. Aucun bandeau de consentement n’est donc requis pour cette finalité.

5. Destinataires des données  

Les données sont accessibles à :

  • Olivier Watté / Kimoun, responsable du traitement
  • OVH (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix — serveurs en France), hébergeur du site

Les données des formulaires ne sont transmises à aucun sous-traitant tiers : elles sont traitées et stockées par notre propre service kimoun-forms, sur l’infrastructure Kimoun, et les emails passent par notre serveur de messagerie interne. De même, les données de mesure d’audience sont traitées par notre propre instance Umami, hébergée sur l’infrastructure Kimoun.

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou utilisée à des fins de prospection commerciale par des tiers.

6. Durée de conservation  

Les durées de conservation appliquées sont les suivantes :

  • Logs serveur (adresses IP, requêtes) : 6 mois
  • Demandes de devis qualifiées (emails, formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact (durée standard CNIL pour la prospection B2B), puis anonymisation automatique par le service kimoun-forms
  • Données de mesure d’audience (statistiques anonymes, sur notre instance Umami) : 25 mois maximum, durée recommandée par la CNIL pour la mesure d’audience
  • Abonnés à la newsletter (si inscription) : jusqu’à désinscription ou 12 mois d’inactivité

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies et traceurs  

Le site kimoun.com n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun bandeau de consentement n’est affiché, pour une raison simple : il n’y a rien à faire accepter.

Aucun cookie de mesure d’audience. Notre outil de statistiques, Umami, fonctionne sans déposer le moindre cookie et sans conserver d’adresse IP. C’est ce qui permet de mesurer l’ensemble du trafic tout en relevant de l’exemption de consentement prévue par la CNIL (voir section 4). Aucun cookie publicitaire, aucun tracking inter-sites, aucun partage commercial.

Cookies essentiels (toujours actifs, sans consentement requis) : nécessaires au bon fonctionnement du site et à la navigation. Aucune donnée personnelle transmise à des tiers dans le cadre de ces cookies. Durée : le temps de la session.

Aucun cookie tiers sur les formulaires. Nos formulaires sont traités par notre propre service (kimoun-forms) et ne déposent aucun cookie tiers. La protection anti-spam repose sur des moyens techniques internes (jeton anti-robot, pot de miel, limitation du débit), sans service tiers et sans cookie de suivi.

8. Vos droits  

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont ou non traitées, et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d’opposition au traitement, notamment pour la prospection commerciale
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter)

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@kimoun.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

9. Mise à jour  

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable. La version en vigueur est celle publiée à cette adresse.

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à contact@kimoun.com ou consultez nos mentions légales.

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